Chez LABORATORIOS TECHNOLOGY SYSTEMS, SL (ci-après, le Responsable du traitement ), nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible grâce à nos produits et services. Dans certains cas, la collecte d’informations est nécessaire pour y parvenir. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à la transparence à ce sujet.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez en tant qu’utilisateur lorsque vous accédez au site web https://ai-viva.ai/ (nom commercial : AI-VIVA ) et l’utilisez est :

• LABORATORIOS TECHNOLOGY SYSTEMS, SL
• NIF :  B19760123
• Adresse : Calle Autonomía 31, 5º ext D, 48012 Bilbao (Bizkaia) – Espagne
• Courriel : info@labstechs.com

Veuillez nous contacter par courriel ou par courrier postal. Veuillez noter que nous n’offrons pas de service en personne et que nous travaillons à distance. Nous nous efforçons de vous répondre dans les plus brefs délais et de vous fournir la meilleure assistance en ligne.

Le responsable du traitement vous informe que vos données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril ( RGPD ) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre ( LOPDGDD ).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Afin de maintenir une relation commerciale avec vous en tant qu’utilisateur.
Les opérations de traitement prévues sont les suivantes :

• L’envoi de communications publicitaires commerciales par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant la communication commerciale, sera effectué par le responsable du traitement . Ces communications porteront sur ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels un accord promotionnel a été conclu. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
• Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
• Gestion des commandes, des demandes, réponses aux questions ou à toute autre demande formulée par l’utilisateur via l’un des moyens de contact disponibles sur le site web du responsable du traitement .
• Traitement des candidatures dans le cadre des processus de recrutement.
• Envoi de la newsletter en ligne concernant les actualités, les offres et les promotions liées à notre activité.

Quel fondement juridique nous autorise à traiter vos données personnelles ?

Le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD comme suit :

• Avec le consentement de l’utilisateur : envoi de communications commerciales et de newsletters.
• Pour les intérêts légitimes du responsable du traitement : réalisation d’études de marché, d’analyses statistiques, traitement des commandes, des demandes, etc., à la demande de l’utilisateur.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement ou pendant la durée des obligations légales imposant leur conservation. Une fois ces finalités terminées, les données seront supprimées de manière sécurisée, par anonymisation ou destruction.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Aucune donnée personnelle ne sera communiquée à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la réalisation des finalités du traitement. Dans ce cas, les données pourront être partagées avec nos prestataires de services de communication. Le responsable du traitement a signé avec ces prestataires des accords de confidentialité et de traitement des données, conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données.

Quels sont vos droits ?

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Le droit de retirer son consentement à tout moment.
• Le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les transférer et de les supprimer, ainsi que de limiter ou de vous opposer à leur traitement.
• Le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance ( www.aepd.es ) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Comment nous contacter pour exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée décrits dans cette section en nous envoyant un courriel :

LABORATORIOS TECHNOLOGY SYSTEMS, SL
NIF : B19760123
Adresse : Calle Autonomía 31, 5º ext D, 48012 Bilbao (Bizkaia) – Espagne
E-mail : info@labstechs.com

Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l’utilisateur

En cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, les utilisateurs acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, l’inclusion de données dans les autres champs étant facultative.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies au responsable du traitement sont exactes et est tenu de communiquer tout changement.

Le responsable du traitement vous informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’utilisateur.

Si toutes les données requises ne sont pas fournies, il est impossible de garantir que les informations et les services fournis répondront pleinement à vos besoins.

mesures de sécurité

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, le responsable du traitement s’assure du respect de toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles dont il a la responsabilité. Plus précisément, il respecte les principes énoncés à l’article 5 du RGPD , garantissant que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée et qu’elles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le responsable du traitement garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs et leur avoir fourni les informations nécessaires pour leur permettre d’exercer ces droits.

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.